سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في Tourexpect، نحافظ على خصوصية عملائنا ونضعها في الاعتبار الشديد ونضمن عدم جمع أي معلومات باستثناء التفاصيل ذات الصلة المطلوبة لإجراء حجز معنا.
لذلك، نبذل قصارى جُهدنا لحماية حقوق الخصوصية لعملائنا فيما يتعلق بتفاعلاتهم مع موقعنا، تم توضيح التزامنا باستخدام معلوماتك في هذا المستند.
جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع المعلومات الشخصية من عملائنا عندما يتصلون بنا للاستعلام عن منتجاتنا وخدماتنا أو إجراء حجز لدينا عبر موقعنا الإلكتروني tourexpect.com
قد تتضمن هذه المعلومات الاسم وتفاصيل الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان الفعلي وتفاصيل الدفع ومتطلبات السفر ومصدر الإحالة، من خلال تقديم هذه المعلومات فإنه يعني موافقة العملاء على استخدامنا لمعلوماتهم لمعالجة الطلبات بدقة وسرعة.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها من عملائنا لإتمام إجراءات حجوزاتهم، والتحقق من تفاصيل الدفع، وتقديم المعلومات ذات الصلة المرتبطة بسفرهم أو أي خدمات أخرى يطلبونها.
تُستخدم هذه المعلومات أيضاً للتدقيق والبحث والأنشطة التي تركز على تحسين أداء موقعنا على الويب.
خصوصية معلوماتك
نحن نحترم خصوصية عملائنا ونعتبر جميع المعلومات المقدمة أثناء الحجوزات عبر الإنترنت، مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل الدفع، و المعلومات الخاصة.
لن نكشف عن هذه المعلومات أو نبيعها لأي شخص باستثناء بعض الموردين أو الأطراف الأخرى التي تعتبر مشاركتها أساسية من أجل المعالجة الناجحة لطلباتهم.
قبل الكشف عن أي معلومات، نتأكد من التزام هذه الأطراف الأخرى بسياسة الخصوصية الخاصة بنا والالتزام بتدابير الأمان الصارمة.
الإفصاح القانوني عن المعلومات
قد نكشف عن المعلومات الشخصية للعملاء إذا شعرنا أن هذا الكشف وثيق الصلة بحماية حقوق شركتنا/ أو الالتزام بأمر محكمة أو إجراء قانوني.
المعلومات غير الشخصية
نقوم بجمع معلومات غير شخصية من زوار موقع tourexpect.com، بما في ذلك البيانات التي تم الحصول عليها عبر مدونات الويب ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة، لتقييم كفاءة محتوى وميزات موقعنا على الويب.
الإلغاء
نوفر لزوار موقع tourexpect.com خيارات لإلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتهم الشخصية لأغراض معينة، مثل تلقي مواد تسويقية عن طريق الرسائل الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية.
ويمكن للعملاء اختيار مطالبتنا بعدم إرسال معلومات إعلانية من شركة الرحلات الخاصة بنا أو مواقع الويب التابعة لنا.
معاملة مضمونة
نحافظ على دقة البيانات ونتجنب الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية لعملائنا من خلال تنفيذ جميع المعاملات من خلال الخادم الآمن.
نحن نستخدم أنظمة الحماية التقنية مثل التشفير ونظام SSLوالجدار الناري لتأمين المعلومات الحساسة مثل تفاصيل بطاقة الائتمان.